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Häufig gestellte Fragen (für Rucksackkönig.de)
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Welche Art von Taschen verkauft ihr?
Wir bieten eine große Auswahl an Taschen für Damen und Herren – darunter Rucksäcke, Umhängetaschen, Reistaschen und Businesstaschen. Unsere Kollektion wird regelmäßig mit den neuesten Trends aktualisiert. -
Wie bestelle ich?
Eine Bestellung auf rucksackkönig.de ist ganz einfach! Suche dir die gewünschte Tasche aus, wähle ggf. eine Variante (z. B. Farbe) und lege sie in den Warenkorb. Anschließend gehst du zur Kasse, um deine Bestellung abzuschließen. -
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: - Visa
- MasterCard
- American Express
- UnionPay
- Maestro
- Alle Zahlungen werden sicher über SSL-Verschlüsselung abgewickelt.
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. In der Regel dauert es 5 bis 10 Werktage, bis deine Bestellung bei dir eintrifft. -
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach deinem Standort und werden beim Checkout angezeigt. -
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die du dein Paket nachverfolgen kannst. -
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja! Du kannst eine Tasche innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. -
Was soll ich tun, wenn ich ein defektes oder falsches Produkt erhalte?
Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@rucksackkönig.de mit deiner Bestellnummer und Fotos des Produkts. Wir helfen dir gerne weiter. -
Bietet ihr Umtausch an?
Ja, aber zunächst musst du die ursprüngliche Tasche zurücksenden. Sobald wir sie erhalten haben, kannst du eine neue Bestellung mit dem gewünschten Produkt aufgeben. -
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail an info@rucksackkönig.de schreiben oder uns unter +31 651384867 anrufen.